Politică de retur
Dreptul de retur
Dacă sunteți nemulțumit de produsele achiziționate de pe SAVORA.ro, aveți dreptul să returnați aceste produse în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora.
Procedura de retur
Pentru a returna un produs, înainte de a trimite produsul înapoi, completati formularul din pagina formular de retur.
Produsele Perisabile: Deoarece majoritatea produselor noastre sunt perisabile și preparate proaspăt, nu putem accepta returnarea lor. În cazul în care ați achiziționat un produs perisabil și considerați că nu este în conformitate cu standardele noastre de calitate, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a vă oferi o soluție adecvată.
Reclamații și Feedback: Dacă întâmpinați orice problemă cu produsele noastre sau aveți feedback pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile, vă rugăm să ne contactați. Suntem întotdeauna deschiși să ascultăm și să rezolvăm orice neclaritate sau problemă întâmpinată.
Returnarea Banilor: În cazul în care este necesară returnarea banilor, vom efectua rambursarea sumei achitate în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat și verificarea conformității acestuia cu politica noastră de retur.
Schimbări ale politicii de retur
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de retur în orice moment. Orice modificări ale politicii de retur vor fi afișate pe site-ul nostru. Vă rugăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.